Fin d’accès sur un appareil

Révoquer un appareil et suivre l’effacement

Retirez l’accès d’un téléphone depuis le portail, puis vérifiez si l’application a confirmé le retrait des contacts Synthact.

Voir les étapes et les états

1. Demander l’effacement depuis le portail

Dans Appareils, ouvrez le téléphone concerné et vérifiez son utilisateur et son modèle. Cliquez sur Révoquer, puis sur Demander l’effacement dans l’écran de confirmation.

Écran de confirmation pour un téléphone fictif, avec le bouton Demander l’effacement. — Écran réel du portail avec un appareil de démonstration fictif.

Les anciens identifiants ne permettent plus de synchroniser l’annuaire. La demande vise les fiches du compte Android Synthact : l’annuaire de l’organisation, les autres appareils et les contacts personnels restent en place.

2. Suivre le résultat sur la fiche de l’appareil

Portail : effacement en attente, le téléphone doit recontacter le service. — Demande enregistrée, effacement non confirmé.

Portail : appareil révoqué après confirmation de l’effacement de son compte Android Synthact. — Confirmation d’effacement reçue de l’application. États illustrés avec un appareil fictif.

Ce que le portail indique	Ce que vous pouvez en conclure
Effacement en attente	La demande est enregistrée. Le téléphone n’a pas encore confirmé le retrait ; les fiches peuvent y rester visibles.
Appareil révoqué avec confirmation de l’effacement	L’application a signalé le retrait des fiches de son compte Synthact.
Appareil révoqué sans confirmation de l’effacement local	L’accès serveur est retiré. Cela ne prouve pas que les fiches ont disparu du téléphone.

Lorsqu’elle traite la demande, l’application tente de rétablir les priorités locales mémorisées, puis retire ses fiches et confirme au serveur. Cette confirmation concerne le carnet Synthact, pas les éventuelles copies enregistrées ailleurs.

3. Si le téléphone reste hors ligne

Si vous disposez du téléphone, reconnectez-le et ouvrez Synthact, puis consultez de nouveau son suivi. Un appareil qui ne communique plus ne peut pas confirmer son effacement.

Le bouton Forcer la suppression retire l’appareil de la liste active sans confirmer le nettoyage local. Son historique conserve cette absence de confirmation. Pour rendre ultérieurement l’accès à un appareil révoqué, il faut l’associer de nouveau.